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如何在车站退火车票

现在购买火车票变得越来越便捷,许多人在网上购票后因各种原因无法继续行程,需要前往火车站办理退票手续。那么,火车站退票流程是怎样的呢?接下来,我们一起来了解一下。

首先,我们了解一下退票的基本规定:

  • 在列车发站开车前或特殊情况在开车后两小时内,旅客可以退还全部票价。
  • 团体旅客必须在列车开车前5天办理退票,并且在折返地或换乘地的列车开车前退还未使用部分车票时,按上述第一项规定办理。
  • 旅客一旦开始旅行,原则上不能退票,但如果因伤、病无法继续旅行,并经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。同行人同样办理。
  • 对于带有"行"字戳记的车票,需先办理行李变更手续。
  • 站台票售出后不能退。
  • 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

其次,是退票的具体流程:

  • 为了方便旅客办理实名制车票退票手续,同时防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。从2001年3月1日起,旅客本人办理退票手续时,需出示车票和购票时所使用的有效身份证件原件;如果无法出示本人有效身份证件原件,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,再办理退票手续。

最后,是退票的时间限制:

  • 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。
  • 团体旅客必须在开车48小时以前办理。
  • 网上购票且未换取纸质车票的旅客,可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

希望上述内容能够帮助大家更好地了解火车站退票的相关流程,如有任何疑问,建议咨询专业的律师以获得准确的法律支持。

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