网购火车票退票的新规定有哪些

经常坐火车的朋友都知道，有时候火车票退票需要扣除手续费。那么，怎么个扣法呢？火车退票新规定具体是什么呢？网购火车票退票新规定有哪些呢？

近日，12306官网发布了新的退票规定。从3日起，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。铁路部门表示，提前15天退票为车票再次销售留出了充裕的时间，铁路公共资源能够得到充分的利用。

例如，如果票面日期为16日的车票，在1日及以前办理退票将不收取退票费。若提前15天以上退票，将不收取退票费。对于开车后退票或改签，旅客仍可改签当日其他车次，但不办理票面日期次日及以后的改签。

对于12306退票改签收费标准，开车前48小时以上的车票可以办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之前的其他车次。开车之后，旅客仍可改签当日其他车次，但改签后的车票乘车日期在春运期间（2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

火车票改签规定也有所不同。普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如遇特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。动车、高铁火车票在出发前可以改签任意时间的火车票，但在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时，就需要到火车站办理改签。

总之，如果因为意外情况而不能赶上火车，最好提前退票，如果临近出发时再去退票或改签，可能会产生额外费用。