港澳台旅客网购火车票需要注意什么

港澳台旅客在网购火车票时，同样需要验证身份证信息，不过，他们的身份证验证状态可能会有四种不同的情况。为了更好地了解如何购买火车票以及需要注意的事项，本文将为您详细解答。

注册用户可以登录12306.cn网站，进入“我的12306”，然后点击“查看个人信息”和“常用联系人”来分别查看注册用户和常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态。身份核验结果有四种状态：“已通过”、“请报验”、“预通过”和“未通过”。其中，“已通过”意味着身份信息已经验证成功；“请报验”表示需要进行身份信息核验；“预通过”表示身份信息已通过预核验；“未通过”则表示身份信息未通过验证。

对于“请报验”的注册用户，仅可为“已通过”、“请报验”、“预通过”的持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的常用联系人（乘车人）正常办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务，但购票总数不超过20张（含已改、已退车票），其中“请报验”常用联系人（乘车人）的购票数量最多为4张车票（含已改、已退车票）。

“已通过”、“请报验”、“预通过”注册用户可以为“请报验”常用联系人（乘车人）正常办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务，但购票数量最多为4张（含已改、已退车票）。

“请报验”注册用户仅可添加持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的常用联系人（乘车人），并且名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）总数累计不超过15人，其中“请报验”常用联系人（乘车人）不超过5个。

“请报验”常用联系人（乘车人）在12306.cn网站购票后，需持在12306.cn网站填写的有效证件原件到车站售票窗口办理身份信息核验，核验通过后（身份信息核验状态变更为“预通过”），可以换取纸质车票。

如果核验结果为“请报验”，则表示持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的注册用户、常用联系人（乘车人），身份信息未经核验，需持在12306.cn网站填写的有效证件原件到车站售票窗口办理预核验，核验通过后（身份信息核验状态变更为“预通过”）。

如果核验结果为“预通过”，表示身份信息已经车站售票窗口预核验通过。此时，可以正常办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务，但“请报验”常用联系人（乘车人）的购票数量最多为4张车票（含已改、已退车票）。

如果核验结果为“未通过”，则表示注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过国家身份认证权威部门或车站窗口核验但未通过。用户需修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与身份证件原件完全一致后重新提交核验。