春运火车票实名制细则如何出台？

从1月30日起，广铁集团将在部分车站试行火车票实名制。节前，深圳、深圳西、广州、广州东、广州北、佛山、东莞东、惠州和汕头共9个车站，乘车日期为1月30日至2月13日，除广深线动车组列车、广九直通车和武广高铁动车组列车车票外，其他各次旅客列车均试行火车票实名制。节后，岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦和新化共17个车站，乘车日期为2月14日至3月10日，各次旅客列车均试行火车票实名制。

旅客可以通过以下四个渠道购买实名制车票：各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点和电话订票。使用二代居民身份证购票时，售票系统将自动读取身份信息；使用其他有效身份证件时，由售票员录入旅客身份信息。售票员将核实有效身份证件，旅客也需认真核实票面身份信息，确保车票和有效身份证件信息一致，以免影响进站上车。

电话订票仅受理居民身份证，改签或退票时需核实票、证一致性。春运外来工团体票需由订票企业在确认受理计划阶段，通过订票网站逐一对应提交乘车员工的姓名、居民身份证号码和居民身份证类型。实名制车票的票面增加了旅客有效身份证件号码，使用二代居民身份证购票的车票还增加旅客姓名。在车站以外的临时候车场所候车的车次，车票票面上会标明异地候车地点。

实名制火车票的预售期为10天，从1月21日7时起开始预售1月30日及以后的实名制火车票。进站乘车时，铁路工作人员将核对车票和有效身份证件，确认票面信息与证件、持证人一致，三者相符的由工作人员在车票正面加盖验讫章后进站乘车，不符的不能进站上车。持有减价优惠票的旅客如学生、伤残军人需出示有效身份证件和符合优惠票规定的证件如学生证、伤残军人证。持儿童票的儿童旅客不需核对身份证件。丢失或未携带有效身份证件的持票旅客，需凭临时身份证明验证进站。

试行实名制的车站在试点期间，不发售站台票。铁路部门将组织志愿者，为老、幼、病、残、孕妇等重点旅客提供服务。