网上订购火车票如何使用网银付款

为了方便广大用户了解网上订购火车票时使用网银付款的具体步骤，下面将详细介绍相关流程。首先，请确认您的网银账户已开通网上支付功能。目前，12306.cn网站已支持中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和银-联的网银支付功能。开通以上银行网银账户的用户可以直接使用相应银行网银支付，而其他银行网银账户的用户则需使用银-联网银支付。

需要注意的是，同一订单只能使用一个网银账户进行一次性支付。若您的支付额度不足以完成支付，则无法进行二次支付。如果您的银行卡余额不足，请及时存款；若存在额度限制，请联系发卡银行进行调整。为了确保支付顺利，请确认您的银行卡余额是否足够支付火车票价款：

• 联系您的发卡银行，确认您的网银账户已开通。
• 安装发卡银行的支付控件，部分银行卡还需要U盾才能进行支付。
• 确保支付限额大于票款金额。

在网银扣款成功但订购火车票不成功的情况下，可能是由于支付时间过长导致的问题。如果遇到这种情况，请旅客致电客服电话12306，我们将协助您进行处理。请勿多次重复购票，以免导致多次扣款。