超时即免费 上汽名爵推快速维保服务

上汽名爵近日宣布，将推出一项快速维保服务，针对消费者普遍反映的4S店售后维修保养耗时长、服务不透明等问题进行改进。该服务通过线上App预约，承诺在指定时间内完成从接车到交车的全过程，若超时则提供减免人工费、赠送保养等补偿措施。

该快速维保服务适用于通过MG Live App预约保养（仅更换机油机滤）和预约维修的消费者。按照名爵的承诺，保养服务将在60分钟内完成，超时将赠送一次保养；维修服务则在15分钟内开工，超时将免除人工费，并再赠送一次保养。若经销商未能履行承诺，将主动向消费者赠送一次保养（更换原厂机油机滤），并免除预约维修客户的本次工时费。

这一举措是上汽名爵在提升消费者购车、用车体验方面的最新尝试。此前，名爵已通过线上体验中心微信小程序、MG Live App以及0接触购车等一系列服务，积极拥抱线上线下融合的新趋势。

作为上汽集团旗下的全球化品牌，名爵在国内外市场均有着不俗表现。最新数据显示，名爵在今年4月实现销售19777辆，环比增长10.6%，已恢复至去年同期的88%。其中，小型SUV名爵ZS销量达到8798辆，表现尤为抢眼。1-4月，名爵全球累计销量超过6万辆，且第一季度海外同比增长高达113%，继续蝉联出海国际品牌销量冠军。

目前，名爵的热销车型除了ZS之外，还包括纯电SUV名爵EZS、高性能SUV名爵HS以及中级紧凑型轿车名爵6等。