车被追尾了该如何处理并走保险理赔

当车辆发生追尾事故需要走保险理赔时，第一步是及时报案。请立即拨打保险公司的客服电话，保险公司会派遣专业客服人员协助您，告知理赔所需的单证，并进行理赔引导：

接下来，需要做好现场勘查工作。保险公司的理赔服务人员会赶到现场，进行详细的事故勘查和处理。他们会与事故双方商定损失金额和维修方式，并收集相关证据材料，同时提醒您保存好理赔所需的单证。

准备齐全的理赔申请材料后，您可以到当地保险公司的柜台办理正式理赔申请。如果当地没有理赔网点或到柜台申请不便，也可以通过邮寄方式将理赔申请材料提交给保险公司。

保险公司接收理赔材料后，会开展理赔审核工作。审核过程中，他们会调查事故的真实情况，并确保所有材料符合规定。

最后，保险公司会根据审核结果作出理赔决定。对于决定赔付的案件，保险公司会发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。如果决定不予赔付，保险公司会发送拒赔通知，并将申请材料退还给您。