车被刮蹭怎么办？6步轻松解决

车被刮蹭怎么办？面对这种情况，我们需要冷静应对，采取正确的处理步骤来解决问题。以下是处理车被刮蹭的六个步骤：

第一步：检查车辆

发现车辆被刮蹭后，首先不要急于定论损伤部位，应仔细检查划痕周围和整个车身，看是否有其他损伤。为了防止后续理赔中出现问题，建议在发现刮痕后先不要移动车辆，并且拍照留存证据。

第二步：拍照取证

拍照是理赔过程中非常重要的一步，要对局部划痕、整体划痕和车辆外观进行详细拍照，这些照片可以作为后续理赔的有力证据。

第三步：查找监控视频

查找监控视频是找到肇事车辆的关键。如果车辆装有行车记录仪，可以通过记录仪查看相关视频。如果没有行车记录仪，可以联系物业或者交警查看监控。找到肇事车辆的车牌后，物业通常会提供车主的联系方式，如果无法联系，需要报警处理。

第四步：联系车主

联系车主时，建议全程录音保留证据。如果车主承认责任，应要求对方报保险或协商赔偿。若车主不承认，需要报警，并向交警提交监控证据，由交警出具事故责任认定书。

第五步：处理保险事宜

保险公司会主动联系肇事车主，之后我们应与保险公司沟通维修地点和时间等事宜。如果选择4s店维修，可以先让4s店联系保险公司理赔员。

第六步：维修车辆

去维修车辆时，务必让维修人员仔细检查是否有其他未发现的问题。如果有新的损伤，要及时与保险公司联系，确保所有问题都能得到妥善处理。

总结，当车辆被刮蹭时，应采取冷静的态度，按照上述步骤处理，以确保问题得到妥善解决。希望每一位车主都能顺利处理类似情况。