首页车问答问答详情

电动汽车如何充电

如何给电动汽车充电?本文将详细介绍充电步骤和注意事项,以确保充电过程顺利进行:

首先正确插枪,了解电动汽车的两种充电方式:交流充电与直流充电。交流充电接口通常为七孔,而直流充电接口则为九孔。确认充电桩正常通电、故障灯熄灭以及充电枪线与枪头完好无损后,车辆需熄火。选择正确的充电接口进行插枪。将枪头直接插入车端连接处,不要按下按钮或滑动开关。当听到“咔哒”一声,说明充电枪已正确插好。如未听到上锁声,可拔出后重新插枪。

接下来启动充电。插好枪后,使用星星充电APP或小程序,扫描充电桩屏幕或桩体上的二维码,点击启动充电。若无法扫描二维码,可打开扫码界面,点击左下角“输入终端编号/券码”,输入充电二维码底下的编号以启动。若星星充电APP的支付方式非信用支付,需确保APP余额不低于5元,以避免因余额不足导致充电桩启动失败。

如在排除上述问题后仍无法启动充电,或充电过程中出现“跳枪”情况,可等待1分钟后尝试使用其他充电桩,或拨打400客服热线/联系场站管理员。此外,可通过查看星星充电APP或小程序中的充电订单,根据提示的终止原因进行排查。

从车端角度,“跳枪”原因可能包括:充电接口线路接触不良、充电接口故障以及BMS模块故障等。从桩端角度,“跳枪”原因可能源于:充电枪头的磨损、枪线的老化故障,以及充电接口存在异物、水渍等。

最后结束拔枪。当充电完成或需主动结束充电时,应先结束充电订单,确保充电桩停止充电且运行灯熄灭后再拔枪。对于交流充电桩,由于没有锁止装置,无法拔枪的原因通常在于车端。可尝试“解锁车门—锁车门—再解锁车门”后拔枪。如仍无法解锁,请联系4S店获取应急解锁方式。对于直流充电桩,由于其自带锁止装置,无法拔枪的原因多在桩端。拔枪时,应先摆正并捋直充电枪线,左手托住枪线,右手按下充电枪的微动开关,然后用力拔出充电枪。

以上步骤和注意事项将帮助您顺利完成电动汽车的充电过程。

精彩栏目

限时优惠

查看更多