车子被撞后该如何处理和索赔

先，确保自身安全是首要任务。如果有人员受伤，应立即拨打120急救电话。同时，开启危险警示灯，并将车辆移至安全地带；如果无法移动，应在车后设置警示标志。

接下来，应立即报警，并联系保险公司。向警方详细描述事故经过、现场状况和车辆人员信息。同时，向保险公司提供事故发生的时间、地点和车辆受损情况。在等待期间，务必收集充分的证据。使用手机拍摄事故现场照片，包括车辆碰撞位置、受损程度、全景照片、交通标志标线和车牌等信息。同时，记录对方车辆和驾驶员的信息。

警方到达后，积极配合调查，并领取事故责任认定书。核对责任认定书，如有问题需及时提出。随后，与保险公司定损员协商定损事宜，确保定损结果准确反映实际损失。如有疑问，应及时沟通或重新定损。

全责情况下，由自己的保险公司全赔。先由交强险赔付，不足部分由商业险补足。需保留维修发票等单据。主责情况下，承担70%责任，双方交强险赔付后，按比例商业险赔付，与对方协商赔偿方式和比例。同责情况下，各自承担50%，交强险赔付后，双方商业险按50%赔付。次责情况下，承担30%责任，交强险赔付后，商业险赔付30%。无责情况下，由对方交强险和商业险赔付。如对方不赔，可走法律途径。

索赔过程中，需按保险公司要求准备相关材料，包括事故责任认定书、定损单、维修发票、行驶证、驾驶证、身份证等。选择正规的维修厂，获取正规发票和维修清单。如有人员受伤，需收集医疗费用发票、病历、诊断证明等资料。与保险公司保持沟通，了解理赔进度，及时解决问题。

总之，按照正确的处理流程和索赔技巧，可以有效减少损失，维护自身权益。