近日,川汽野马F99的车主对我表达了他的不满,他的父亲购买的这辆车存在较大的质量问题,厂商并未给予足够的重视和解决:
有一次,销售人员打电话给车主的父亲,声称要为车辆进行保养。然而,当车主的父亲到达后,销售人员却开始推销导航仪,试图让车主的父亲购买。面对销售人员的推销,车主的父亲明确表示了车辆存在的问题,希望得到及时的解决。
销售人员建议车主的父亲将车开到一个特定的车场进行保养,但车主的父亲到达后,问题依旧未能得到妥善处理。他们表示没有相应的配件,建议车主的父亲去宜昌的车场进行维修,或者等待配件寄到后再进行处理。然而,最终的结果只是更换了机油,其余的问题并未得到解决。
对于这样的处理方式,车主的父亲感到非常不满。川汽野马F99作为一款新车,居然存在如此多的质量问题,而且厂商的售后服务并未给予足够的重视,这无疑是对车主权益的严重忽视。
希望川汽野马能够重视此次事件,认真对待车主的反馈,对车辆存在的问题进行积极的整改,确保消费者的利益得到充分保障。同时,也希望其他车主在购车时能够更加谨慎,选择质量可靠、售后服务完善的品牌。
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