共享电单车如何使用及常见问题解答

使用共享电单车时，您需要先在微信或小程序中实名注册，并通过“扫一扫”车身二维码解锁车辆。扫码后，您可以在用车页面查看车辆预计可骑行的公里数。

如果您在扫码后发现车辆有故障，需要在2分钟的免费时间内关闭车辆并换车骑行。如果开锁时长已超过2分钟，因车辆故障造成的费用，可以联系客服申请退款，并在订单结束后选择“报修车辆”。

在骑行过程中，如果需要临时停车，可以点击页面中的“临时停车”按钮。需要注意的是，临时停车计入正常用车时间，如果停车时长超过40分钟，系统将自动锁车并结束订单。

共享电单车的自动关锁一般有以下几种情况：

1. 非临时停车状态下，车辆原地停留超过20分钟；

2. 临时停车状态下，停车时长超过40分钟；

3. 车辆在运营区域外停留超过15分钟。

以上情况都会导致系统自动锁车并结束订单，并且会额外收取一定的调度费。

调度费产生的原因主要是因为车辆未停放在运营区域内的指定还车点。如果您按照系统提示将车辆移到最近的还车点，可以联系客服申请退款。如果您在运营区域外还车，需要支付5-10元的调度费；在运营区域内的非指定位置还车，也需要支付相应的调度费。

车辆自动断电通常是由于超出运营区域骑行造成的。当系统识别到车辆超出运营区域范围时，会立即执行断电指令。当您回到运营区域内骑行时，车辆会自动恢复供电。

对于用户的安全保障，蜜果电单车与中国人保财险和中国平安保险达成了战略合作，为用户提供骑行安全事故保险支持，确保在事故发生后有责可追，有险可赔。请注意，未满16周岁的自然人禁止骑行共享电单车。

以上就是关于共享电单车的使用方法、步骤以及常见问题的解答。希望这些信息能够帮助您更好地使用共享电单车，享受便捷、安全的出行体验。