车被刮蹭怎么办？

如果车被刮蹭了，这绝对不是自认倒霉的时候，接下来我将为您介绍如何完美解决这个问题：

当您发现车被刮蹭时，首先要仔细检查车身，除了明显的划痕外，还要注意周围是否有其他损伤。为了防止理赔过程中出现问题，建议您在发现刮蹭后不要移动车辆，并尽快拍照留证。同时，清理车身，确保照片清晰，为后续理赔提供有力证据。

接下来，您需要查找监控视频，以确定肇事车辆的车牌和联系方式。如果您的车辆配备了行车记录仪，可以查看记录仪中的视频。如果没有行车记录仪，可以联系物业或交警查看周围的监控设施。找到肇事车牌后，物业通常会有车主的联系方式。如果联系不到车主，建议报警，由交警联系车主并保存监控视频作为证据。

随后，您需要联系肇事车主，全程电话录音保留证据。如果车主承认责任，可以要求他们直接报保险或协商赔偿。如果车主不承认，就需要报警，由交警出具事故责任认定书，然后让对方报保险或协商解决。在此过程中，记得与车主沟通修车过程中产生的交通费和误工费，以避免后续沟通困难。

当保险公司联系肇事车主报保险后，理赔人员会主动与您联系。您需要与保险公司沟通维修地点和时间等事宜，选择4S店维修的话，到店后让4S店工作人员联系保险公司理赔员即可。

最后，当车辆进入维修阶段时，您需要让维修人员再次检查车身，确保没有遗漏的问题。如果发现新的问题，及时与保险公司联系，确保所有问题都得到妥善解决。

如果肇事车主不配合，一定要尽快报警，让警察出面解决。希望这些建议能帮助您完美解决车被刮蹭的问题。