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2021年车险销售策略有哪些?

2025-06-03 11:22 发布

随着新冠疫情的影响,车险业务的管理和营销难度日益增加,那么,2021年车险应该如何销售:

首先,车险业务的目标市场选择至关重要。目前,汽车消费的主力军是40岁以下的客户群,他们也是汽车保险消费的主力军,是最具购买力和消费热情的群体。这一群体正处于成家立业的初期阶段,对汽车具有刚性需求,能够为车险业务的发展提供源源不断的动力。

根据驾驶人的年龄、车辆价格、使用性质、车辆燃料和消费者投保行为等因素,可以将客户分为不同的细分市场。目标市场的选择应该聚焦于年轻市场,只要得到年轻消费者的认可,车险业务的发展结构就会越来越稳定。中老年客户因为固定的思维模式和较低的新鲜事物接受能力,以做好定期维护为主。

其次,营销组合策略也是至关重要的。加强营销团队的协调管理,将前后台部门统一协调,有利于发挥每个部门的职责,并使其形成一个有机的整体。合理设置营销团队协调专员,规范营销团队的协调管理职能。提升营销人员的风险控制能力,重视风险管控,构建营销人员的风险评价体系,将风险管控工作融合到车险业务的每个环节。

促逬自有渠道的发展,加强公司和消费者之间的沟通交流,消除偏见,减少隔阂,提升消费者的满意度和忠诚度,抢占市场份额,降低销售成本。自有渠道中直销渠道和个销渠道占比较大,其中个销渠道有望快速成长,因此公司要尤其加大个销渠道投入。

总之,2021年车险的销售策略应该从目标市场选择和营销组合策略两方面入手,以满足客户的需求,并通过有效的销售策略和风险管理,实现车险业务的稳定发展。

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