高速免费时到底应该走人工通道还是ETC？

许多朋友可能会认为，既然免费，走人工通道更放心，可以避免ETC误扣费。然而，事实上，高速免费期间并没有出现过误扣费的情况，倒是走错出口可能会卡在收费口出不去，这种情况更有可能发生。因此，我们来详细了解一下，高速免费期间，选择ETC通道还是人工通道的优劣：

首先，需要明确的是，高速免费期间，如果进站时选择ETC通道，那么出站时既可以走ETC也可以选择人工通道。但如果进站时选择了人工通道，出站时则必须选择人工通道，否则由于ETC系统无法识别入口信息，可能导致无法出站。因此，如果选择人工进站，一定要记住选择人工出站。

其次，目前ETC通道在高速公路上的普及程度越来越高，许多收费站的ETC通道数量明显多于人工通道。然而，需要注意的是，免费政策只针对客车，对于货车和大巴车，并不免费。

因此，这些需要收费的车辆必须走人工通道。如果所选择的收费站只有一个或两个人工通道，而其他通道都是ETC通道，那么即使您的车辆是免费的，也可能会在人工通道处排队等待。这种情况比较推荐大家，如果有ETC卡，就直接走ETC通道，这样可以节省时间，避免在出站时与需要收费的大货车、大客车排队，从而减少风险。

有些朋友担心，如果进站时选择了ETC通道，而出站时选择人工通道，那么在免费结束之后，会不会因为没有记录到出口信息而导致重复扣费。针对这个问题，我们咨询了湖南高速公路管理中心，他们明确表示，只要过了免费节点，ETC系统会自动重置数据，因此一般不会出现重复扣费的情况。即使出现这种情况，也可以通过申诉的方式解决。

综上所述，高速免费期间，选择ETC通道还是人工通道，需要根据实际情况进行选择。如果进站时选择ETC通道，出站时也可以选择人工通道。但如果进站时选择人工通道，出站时必须选择人工通道。此外，建议大家如果有ETC卡，尽量选择ETC通道，这样可以节省时间，避免与需要收费的车辆排队，降低风险。千万不要因为选择错误的通道，而给自己带来不必要的麻烦。