广州交警利用支付宝平台,打造了“广州交警支付宝服务窗”系统,为市民提供了丰富的车驾管业务在线查询、办理、提醒等服务。该服务窗向拥有广东籍驾驶证或广州市籍机动车的市民开放,他们可以通过“e会员”认证申请成为e会员。
在认证过程中,市民只需按照提示提供相关信息并上传照片,交警部门在后台审核通过后即可完成注册。注册成功后,市民可以在“广州交警支付宝服务窗”中查询和处理交通违法行为。值得一提的是,e会员账户在“广州交警”微信公众号、广州交警网上车管所等渠道均可通用。
目前,支付宝服务窗提供了多种功能,包括账户、驾驶证与车辆信息、业务预约及办理、e资讯等。其中,用户信息包含账户拥有者基础信息、驾驶证信息和车辆信息。驾驶证信息显示本计分周期内已累计计分和待办驾驶证业务数,车辆信息显示待处理违法及待办机动车业务数。
特别值得一提的是,支付宝服务窗还推出了处理其他车辆交通违法的功能。e会员可以通过“核身宝”功能确认其他车辆违法信息,从而处理全国机动车在广州及广州市籍机动车在全国发生的累计计分不超过11分,罚款不超过200元的交通违法。这大大方便了市民处理交通违法问题。
此外,e资讯中的车主攻略界面提供了广州市测速点、车辆年审点、轻微事故处理点及对外服务窗口地址等信息;业务指南界面则提供了广州交警车驾管业务办理指南,包括办理条件、需要准备的材料及办理流程、注意事项、办公时间、办公地点、收费等详细信息,为市民提供了全面的服务。
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