别克英朗以其性价比高而受到年轻人的青睐,但是,它也存在一些常见问题。厂家在处理这些问题时态度不够坦诚,使得许多车主感到不满。不过,车主们乐于分享,总结了英朗常见的问题:
1、发动机抖动:英朗发动机抖动的问题比较明显,但这个问题在所有车辆中普遍存在。质保期内可以免费索赔,出保后自费处理大约需要1000元左右。机脚质保3年10万公里,如果抖动严重,务必在出保前索赔一次机脚。如何判断抖动严重?可以使用手机APP进行测试,热车状态下抖动值大于1000,应立即去索赔。更换后,热车抖动值应降至200左右。
2、转向系统故障:英朗转向卡顿、有异响、方向盘紧重、转向不自动回正或转向无助力的情况比较常见。此问题有召回,出保后也可以索赔。处理方式是先刷程序、更换十字轴,如果问题仍未解决,可能需要更换方向机或转向柱,这些都免费。
3、电源稳压器模块故障:不少车主遇到过这个问题,尤其是2015款,显示屏发动机故障灯亮。更换电源稳压器模块后,故障报警消失。由于插拔钥匙后故障会恢复正常,部分车主可能忽视了这个问题。出保后也可以尝试索赔,有车友表示内部召回成功。
4、燃油泵问题:如果听到燃油泵异响、行驶中失去动力,可以先咨询4S,出保后也可以索赔。这是燃油泵内部召回的一部分。
5、天窗问题:如果天窗异响、断裂、漏水等故障,可以去4S索赔。天窗空气倒流器有召回项目。
6、防冻液壶漏:通用品牌车辆普遍存在的问题,也是召回项目。如果发现防冻液壶周边有水渍或明显减少,应尽快去4S索赔水壶,出保后同样可以。
7、国六版吹洗泵问题:怠速不稳、冷启动熄火、发动机故障灯亮,可以去4S免费更换吹洗泵。
8、水泵故障:如果听到水泵发出类似蟋蟀的声音,保内索赔了水泵后,该声音会消失。
9、行驶中发动机有滋滋声:阀体缺油会导致这个问题,到4S加阀体油,费用大约为百来块。缺油容易损坏阀体,更换阀体需要1.7万元。
10、变速箱问题:有些车主会听到类似手机震动的声音,加油时声音变大,变速箱漏油,离合器执行器主缸损坏。这种情况主要出现在四缸车型中。
11、怠速过高:检查电瓶和负极电流传感器,可以花10块钱买根线屏蔽自启停。
12、空调异响:检查是否进树叶、泥巴,导致风扇转起来偏心。
13、空调偶尔不制冷:室外温度传感器坏了,换个传感器18元即可。
14、后轮过坑洼异响:没出保的话,到4s店理赔后平衡杆胶套,问题即可解决。
15、升窗器偶发性失灵:线束连接器X500插头针脚虚接导致故障,会引起除主驾驶车门外的三个车门偶尔不能正常升降玻璃。
16、发动机故障灯突然亮起:离合器片烧了,离合器片不在质保范围,材料500元左右,但拆卸费用约3800元。有些车友反映2015款有离合器片和阀体召回,出保的车友可以咨询4S。
17、中控异响:线卡螺丝松动,必须拆中控外壳,塞胶条。
18、车门异响:开门关门咯吱响,可以在限位器喷点蜡或上点黄油。
19、双离合换挡问题:换挡迟滞,顿挫严重,去4S升级变速箱程序。

车无完车,人无完人。能解决的问题,就不算是问题。如果您还有其他问题,欢迎车友们补充。
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