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交通卡丢失后应该怎么做?

2025-06-10 10:04 发布

当您的交通卡不慎丢失时,不要慌张,按照以下三步骤轻松解决挂失、补办与转值问题。

第一步是确认卡片类型。如果您丢失的是实名制交通卡,如市民卡B卡,可以进行挂失;而非实名制卡则无法挂失,但可以重新办理一张新卡。

第二步是在线挂失与新卡办理。您可以通过南京市民卡APP在线申请办理新卡,这个过程非常便捷。具体操作步骤是:下载并注册南京市民卡APP,在首页找到并点击“实体卡”选项,然后选择“卡挂失”即可。此外,您还可以选择办理NFC交通卡,这将使您的手机变成交通卡,享受与实体卡相同的乘车范围及优惠政策。

第三步是处理余额转值。在完成挂失后,需要等待7天,然后携带身份证件及新卡前往智汇营业点,进行余额转值。具体办理指南如下:在挂失满7天后,携带卡主身份证件或户口本、挂失单以及新卡,若由他人代办,则需携带代办人身份证件,前往智汇营业点进行转值办理。

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