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ETC标签失效是什么意思?如何处理ETC标签失效?

2025-06-10 14:39 发布

ETC电子标签失效意味着ETC系统无法正常工作,导致无法正常通行高速公路或停车场等:

具体原因包括用户私自移动或损坏OBU设备、标签脱落或松动,以及触发特定开关两次导致失效等。当ETC标签失效时,可以采取以下步骤进行处理:

首先,检查设备的激活状态。如果收到新的ETC设备时,发现红灯亮起并显示标签已失效,这通常是因为新设备需要激活,是正常的。如果红灯持续亮起,说明设备未激活,需要进一步处理。

其次,可以将设备带到ETC服务网点进行检查。如果设备出现自行拆卸、没电或标签脱落等情况,可以携带设备到ETC服务网点,由专业人员进行检查和处理。如果非人为因素导致失效,可以进行二次激活。

此外,还可以尝试自主激活。打开ETC蓝牙,使用手机下载相应APP,按照提示操作验证,并上传车辆照片。自主激活可以在一定程度上节省时间,避免前往服务网点。

如果上述方法均无效,建议及时联系客服处理。各地ETC客服电话可能有所不同,可以查询当地官方信息获取准确号码。遇到ETC标签失效时,不要慌张,按照上述步骤进行处理,可以有效解决问题。

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