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ETC已经激活了,为什么在高速上显示“标签失效”?

2025-06-12 09:51 发布

如果您的ETC设备已经激活完成,但在通过高速时显示“标签失效”,这可能与ETC设备的安装激活过程有关。首先,我们需要检查是否存在以下两种原因:

  1. ETC激活操作有误,未按照激活指引给出的“先安装-再激活”的步骤进行。例如,设备激活后才将其固定到挡风玻璃上,这可能触发了ETC设备的防拆卸装置,导致设备失效。
  2. ETC设备成功激活后,电子标签粘贴不牢固,触发了ETC设备的防拆卸装置,同样会导致设备失效。

遇到上述情况,您需要进行“二次激活”操作。所谓“二次激活”,就是重新激活设备。如果设备松动或标签失效,都需要进行“二次激活”。“二次激活”有次数限制,正常情况下一年有5次机会。如无“二次激活”次数,可进入在线客服窗口联系人工客服处理。

如何进行“二次激活”呢?您可以前往支付宝小程序,依次点击首页右下角,按照提示操作二次激活,待页面提示激活成功后即可正常使用。如有任何疑问,可以点击直达在线窗口,回复“人工”向在线人工客服咨询。

请注意,只要按照安装激活操作成功激活ETC设备,并且后续使用时注意防止ETC设备脱落松动,ETC设备很少会出现“标签失效”的情况。

如果您还没有办理ETC,可以看看免费办理ETC的渠道。2023年,为数不多可免费办理ETC的正规渠道包括河南省视博电子股份有限公司、内蒙古畅捷高速公路联网收费结算有限公司和黑龙江智通慧联科技发展有限责任公司等。面向全国9座及以下未办理ETC的个人蓝牌、绿牌小型客车,持建行卡或支付宝即可在线免接触轻松办理ETC,享受全国高速公路通行95折优惠。办理及使用ETC均无需预存充值、服务费、手续费、年费月租费、邮费、工本费、安装费等。

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