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车险理赔流程是怎样的?

2025-06-12 10:42 发布

车险理赔流程详解,帮助您了解如何妥善处理理赔事宜,确保理赔过程顺利进行:

在车辆出险报案后,保险公司会根据案件具体情况确定现场查勘,或者直接将车开到指定的维修店。在车辆损失情况确认环节,车主必须签字确认损失情况,保险公司会进行定损拍照,并与车主、维修店三方共同确认定损单。维修单上需详细记录车辆到店时的情况,车主签字后,车辆才可开始维修。

车辆维修流程严格按照规定进行,维修完毕后,需详细记录车辆预计移动公里数及实际移动公里数。维修完成后,车辆定损理赔手续完结,所有连锁店都会单独进行备档,以便车主查询定损金额、部位与车辆实际损失是否相符。在定损维修过程中,保险公司确保车辆享受原配品质标准,并保证经中银保险核损同意的案件无差价。通过以上步骤,车主可以放心地处理车险理赔事宜,确保车辆得到妥善维修。

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