当360智能云镜S900在使用过程中出现松动、不稳的情况时,请检查支架型号是否与您的车型匹配,如果确实不匹配,建议您到之前的安装网点进行咨询,并更换适合您车型的支架:
360智能云镜S900的工作环境温度范围为-20°C至70°C,机身温度在这一范围内变化均属正常现象,不会对设备造成安全隐患,您可以放心使用。
360智能云镜S900的供电方式是直接与汽车供电系统相连接的,不具备内置电池,因此在汽车熄火状态下不建议长时间使用智能云镜,以免导致汽车电池亏电。智能云镜的工作电压为12V,工作电流在600~700mA之间。
智能云镜S900在正常安装完毕后,会随车辆的开启或熄火自动开关机。如果智能云镜未能实现自动开关机,可能是连接ACC信号线路未准确,需要检查连接线路。
遇到设备无法开机的问题,您可以先尝试熄火后重新打火观察智能云镜是否正常开机,若无效,尝试长按电源键6秒重启智能云镜,如果依然无效,请联系安装服务网点,查明是否安装正确,是否与车辆电源系统相连,或是否部分电源线损坏。
如果智能云镜在使用过程中出现死机或黑屏的情况,首先尝试长按电源键6秒强制重启智能云镜,若无效,需要将汽车熄火,在智能云镜进入休眠后,更换TF存储卡。如果依然不能解决问题,请联系客服。
对于实名认证及SIM卡相关问题,如无法使用SIM卡网络服务,请拨打联通客服电话021-80230800进行咨询。对于智能云镜使用过程中出现的网络问题,建议您按照上述操作步骤进行排查。
在清洁智能云镜时,请先关闭设备。不要使用化学溶剂和清洗剂清洗本产品。
智能云镜需要使用TF存储卡来保存行车记录仪的拍摄文件。目前支持的TF存储卡容量为16GB~256G,建议使用32G及以上的高速存储卡。
行车记录仪功能需要格式化TF卡后才能使用,因此在首次插入TF卡时,请根据提示进行格式化,但请注意这将导致卡中原有的数据清空。
记录仪不自动开始录像的原因可能包括未插入TF卡、TF卡已满、TF异常或损坏、记录仪程序异常。您可以通过检查记录仪功能卡片上的显示情况来定位问题,然后采取相应措施。
如果记录仪功能突然终止录像,可以尝试格式化TF卡,或者更换TF卡。如果依然无法解决问题,请联系官方客服。
记录仪的录像没有声音,请检查记录仪功能里的静音按钮是否处于高亮状态,如果没有,请联系官方客服。
智能云镜录制的视频分为紧急视频和普通视频,紧急视频的保存时长为1分钟,普通视频则无法自定义时长。
如果智能云镜频繁触发紧急视频或未录制紧急视频,可能是因为重力传感器检测到的震动幅度值不符合录制条件。您可以通过设置感应灵敏度来调整。
如果您在寻找记录仪视频时遇到问题,可能的原因包括TF卡容量限制导致视频被新视频覆盖,或TF卡使用寿命已到导致部分记录仪文件缺失。建议您及时更换TF卡。
如果视频效果不佳,可能与观看设备、镜头清洁程度、车辆距离和相对速度等因素有关,建议您尝试清洁镜头和前挡风玻璃。
在连接手机和智能云镜时,请根据操作系统下载相应的应用,确保连接成功。如果出现WiFi连接问题,请检查热点设置、关闭手机蓝牙并尝试重启设备。
智能云镜拍摄的记录仪视频无法在手机上播放,建议用电脑读取TF存储卡来播放视频。行车轨迹等云服务功能需要通过下载并绑定360记录仪APP来实现。
如果您在使用智能云镜时遇到语音助手无法识别命令词的问题,可能是由于网络环境不佳,需要检查网络连接并尝试重启设备。
导航过程中,语音指令总是慢半拍,可能与GPS信号的获取有关。请检查GPS信号是否较弱,或联系官方客服进行进一步处理。
若您的手机无法连接智能云镜设备的蓝牙,建议您重启手机或智能云镜后重试。若始终无法建立连接,可能由于手机型号未被蓝牙适配。
FM发射功能可以将智能云镜上的声音发射到车载音响上播放,提高音响效果。使用时,请调节频率与车载FM音响一致。
车机卫士的安全报警短信未能成功发送,可能是由于网络不佳导致。如果智能云镜的ADAS功能没有播报预警,需要检查触发条件是否满足。
如果在使用记录仪APP查找我的车云服务时提示设备离线,可能由于云镜无法上网、停车时间过长或电池电量不足等原因导致。
要查看360行车助手的回放视频,您首先需要确保手机已经连接到行车记录仪的Wi-Fi网络。具体步骤如下: 1. 打开手机的Wi-Fi功能,让手机连接到行车记录仪的Wi-Fi热点。 2. 打开手机上安装的360行车记录仪APP,点击主页下方的相
为了将阿帝泰行车记录仪连接到手机上,您需要先通过手机上的应用商店下载并安装360行车记录仪app。安装完成后,登录您的账户,接着进行行车记录仪的绑定操作。 绑定完成后,手机和行车记录仪会建立一个无线局域网,以便于数据传输和管理。这种连接方式
如果你忘记了360行车记录仪的WiFi密码,可以按照以下步骤重置密码: 首先,开机进入录制状态,然后按中间按键暂停录像,之后按电源键进入设置菜单,选择恢复出厂设置,这样密码就会被取消。 接下来,让我们来看看如何连接360行车记录仪的WiFi