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首保必须去4S店吗?过期了又该怎么办?

2025-06-13 09:54 发布

首保为什么一定要去4S店?首保通常是指新车购买后的首次保养,这是为了确保车辆的正常运行和延长使用寿命而进行的一系列检查和维护工作:

首先首保需要录入系统,只有录入了车辆信息,才能正式开启全国联保服务。这一步骤至关重要,因为一旦车辆信息被录入系统,全国各地的4S店都可以查到这个车辆的详细记录,方便日后出现问题时进行维修。

首保时,需要携带车辆行驶证、保养手册或质保手册等证件,并提前进行预约,避免长时间等待。同时,车主还可以趁此机会向售后工作人员咨询平时开车时遇到的一些问题和故障,这有助于车主更好地了解自己的车辆。

一般而言,新车在购买后3个月或行驶5000公里内需进行首保,而有的汽车品牌则规定首保应在购车后1个月或行驶1000公里内进行。需要注意的是,有些品牌的首保是免费的,但这并不意味着所有的首保都是免费的。

如果错过了首保的时间,车主可能会面临一些问题。通常情况下,厂家对首保超时、超公里数有一定的宽容期,但若超时时间较长,如超过半年,4S店可能会要求车主承担保养费用。因此,车主应该尽力争取,尽可能地与4S店进行沟通,争取免费保养的机会。

当首保过期时,建议车主首先联系4S店,询问是否还有免费保养的机会。若4S店拒绝,车主可以尝试联系厂家进行反馈。通常,厂家会根据实际情况做出决定。

总之,首保是保障汽车性能和延长使用寿命的重要步骤,车主应重视并及时进行。同时,车主还应该注意保养的周期和方法,以确保车辆始终保持良好的状态。

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