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如何在线上重新办理丢失的ETC卡

2025-06-13 16:25 发布

当ETC卡丢失时,可以通过线上渠道快速挂失并补办,具体步骤如下:

首先,进行挂失操作:可以通过微信完成。打开微信,进入“我”页面,点击“服务”,然后找到“城市服务”,点击“办事大厅”,选择“车辆服务”并进行挂失。此外,也可以通过搜索“etc助手”微信小程序,点击“etc客服”,告知客服挂失。

其次,还可以选择拨打银行客服电话进行口头挂失,以防止他人盗刷。

接下来是补办流程:首先,需要准备好相关资料,包括身份证和机动车行驶证。然后,通过线上渠道填写申请,上传所需资料。通常情况下,新的ETC卡将通过邮寄的方式寄送到指定地址。

等待银行审核后,银行会制作新的ETC卡并寄出。收到新卡后,根据银行或ETC客服的指示进行激活操作,激活成功后即可正常使用。

需要注意的是,不同银行或ETC服务机构的具体操作流程可能有所不同,因此在操作过程中,务必遵循所使用银行或ETC服务机构的指引。

在挂失和补办期间,保持电话畅通也很重要,以便及时接收银行或ETC服务机构的通知。

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