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如何处理汽车剐蹭碰撞?

2025-06-16 08:38 发布

首先,遇到人员伤亡时,务必拨打120。在处理剐蹭的过程中,保持冷静并避免争吵非常重要。确保安全停车,挂P档,拉手刹,熄火,并开启双闪警示灯。

下车后,首要任务是确认现场人员是否受伤。如果有人员伤亡,请立即拨打120,记住救人永远是第一位的。

其次,为了保留证据,需要在确保自身安全的情况下拍摄现场照片和视频。清晰拍摄自己的车牌号码,并从多个角度还原事故发生时的情况。如果有行车记录仪,务必将视频导出并保存到手机上。这些证据将在后续的责任认定和保险理赔中起到关键作用。

然后,为了避免二次事故,确保现场安全至关重要。如果尚未开启双闪警示灯,立即开启,并在车辆后方50米处放置三角警告牌。如果条件允许,尽量将车辆转移到安全地带,以避免交通拥堵。例如,在我上次剐蹭发生时,正值上班高峰期,拍完照片后我立即将车辆转移到安全地点。

接下来,判断责任并报保险。如果双方都同意责任归属且没有人员伤亡,责任方应立即联系保险公司。保险公司会根据具体情况决定是否需要派员到现场核实。需要注意的是,不同保险公司的联系方式可能不同,因此请拨打自己购买保险公司的电话。

如果双方对责任归属存在异议,建议拨打122报警。由交警进行现场勘查并出具责任认定书。例如,我上次的情况是双方都认为对方应承担责任,交警到场后通过查看行车记录仪视频发现对方在禁掉头的路段掉头,最终认定责任在对方。因此,如果认为自己无责,一定要坚持报警并相信交警的专业判断。

最后,车辆损坏的定损和维修建议去4S店进行。尽管保险公司可能会推荐其他维修厂,但4S店维修更加可靠。在处理剐蹭的过程中,希望大家能够妥善应对,减少不必要的麻烦。希望您永远不会遇到这种情况。

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