首页车问答问答详情

etc卡丢失了怎么办

2025-06-16 08:38 发布

ETC卡不慎丢失时,应立即采取措施以保障资金安全和尽快恢复ETC服务。以下是具体的操作步骤:

1. 丢失处理途径:您可以通过手机微信进行挂失操作。首先打开微信,进入“我”页面,点击“服务按钮”,然后选择“城市服务”,在“办事大厅”找到“车辆服务”,点击“ETC卡挂失”即可完成操作。此外,您还可以利用微信小程序“ETC助手”,点击“ETC客服”,告知客服进行挂失。

2. 保障资金安全:ETC扣费直接关联手机银行卡或零钱包,所以即使遗失ETC卡,也不会导致金钱损失的风险。请放心使用ETC服务。

3. 补办流程完整说明:当ETC卡丢失后,需要准备以下资料:身份证、机动车行驶证等。前往银行指定窗口,办理ETC卡变更或重新补换业务。填写ETC业务申请书,主要内容为挂失操作。成功受理后,24小时内挂失生效。收到新卡后,进行激活步骤。激活方法有两种,一是拨打银行热线根据语音提示进行激活,二是按照卡片上的说明自行激活。激活成功后,ETC服务即可恢复正常使用。

4. ETC功能简介:ETC主要用于高速公路收费站通行,车载设备可以识别车辆并自动完成扣费。通过ETC,车辆可以快速通行,避免排队等待,提高通行效率。

精彩栏目

限时优惠

查看更多