爱车出险后如何理赔？

首先，一旦发生事故，请立即拨打交警电话和保险公司报案电话。

在电话中，客服人员可能会询问一些基本信息，例如出险时间、地点、驾驶员姓名以及是否有人员伤亡。此外，他们可能还会询问事故的简要经过，如追尾、变道刮擦或转弯事故等。这些信息有助于客服人员更好地了解事故情况，并安排后续的查勘工作。

接下来，客服人员会进行现场查勘。为了提升客户体验，许多保险公司现在都提供视频查勘服务，通过线上视频指导客户进行现场拍照。在等待查勘员到达现场时，请准备好行驶证、驾驶证、身份证和银行卡等证件，并确保留下有效的联系方式。

完成现场查勘后，您需要将车辆送往维修。保险公司通常会推荐与公司建立直赔合作的4S店或修理厂。当然，您也可以选择自己熟悉的维修点，但需要注意赔款支付方式。对于合作的维修点，可以直接支付店内，而非合作的则需支付到车主银行卡后再去店内缴费。到店后，理赔人员通常会让您拨打定损电话或直接联系查勘员，以进行车辆定损。

定损完成后，定损员会通知您车辆的维修项目和维修金额，并提交上级审核。审核通过后，您需要提供相关单证并完成赔付流程。最后，您可以在维修点提车，让您的爱车恢复如初。

需要注意的是，以上内容仅供参考，具体操作可能会因保险公司而异。在处理理赔时，请务必遵循保险公司的指引，并保持与客服人员的良好沟通。最重要的是，在行车过程中请务必注意安全，确保一路平安。