杰成导航使用一年多后出现故障，如何解决？

我最近遇到了一些问题，我的杰成导航使用了一年多之后，出现了两个故障，希望能够得到大家的帮助解决：

第一个问题是屏幕非常黑暗，使用时发现整个屏幕的亮度明显降低，看起来非常暗，很难看清屏幕上的信息。

第二个问题是导航触摸屏点击位置不准确，点击屏幕上的位置经常与实际想要点击的位置不一致，导致操作变得非常困难。

这两个问题已经严重影响了导航的使用体验，希望各位懂行的大神能够提供一些解决方案，帮助我解决这些问题。

如果你遇到过类似的情况，或者你有一些好的解决方法，请告诉我你的经验，我非常感谢。

再次感谢大家的帮助，希望能尽快解决这些问题。