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ETC电子标签失效读不出卡?

2025-06-17 23:51 发布

首先,检查OBU设备是否松动或脱落:

OBU设备内部有一个防拆按钮,如果设备松动或脱落,防拆按钮会弹起,导致标签失效。遇到这种情况,请尽快驾车前往ETC服务中心网点,由专业人员重新安装和激活设备。

其次,确保将ETC卡带芯片的一面正确插入标签内。如果插卡后显示屏没有正常显示,可以尝试连续拔插卡片两到三次。如果依然显示读卡错误,表示卡片或电子标签可能出现故障,需要驾车前往ETC服务中心网点,由工作人员检查或更换设备。

此外,如果OBU设备插卡后无任何字样显示,可能是设备电量不足。您可以在户外停车,利用太阳能充电。如果充电后设备仍然无法正常读卡,请驾车前往ETC服务中心网点,由工作人员为您处理。

当您在使用ETC卡时遇到异常问题,应联系ETC卡发行方来解决。此外,如果您需要查询ETC卡的充值和扣费记录,或者核实ETC卡的相关信息,如手机号码、车牌号码、车牌颜色、车辆类型等,可以联系ETC卡所属省份的发行方。

接下来,您可以通过联系ETC服务中心网点或拨打95022电话,获取更多帮助。如果您遇到预留手机号码更改后仍然无法绑卡的问题,可能是因数据同步存在延时,手机号在发行方或银行做的变更没有实时同步到票根平台。此时,您可等待24小时后再次尝试绑卡操作。如果24小时后仍然无法绑卡,可以拨打95022或与票根在线客服取得联系。

综上所述,遇到ETC卡问题时,按照上述步骤进行操作,通常可以解决问题。如果问题仍然存在,建议及时联系ETC服务中心网点或拨打95022电话,获取更专业的帮助和支持。

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