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代驾刮车了怎么办?谁来负责?

2025-06-18 10:00 发布

当代驾把车刮了,应立即采取相应的措施,包括报警、联系保险公司,并根据不同类型的代驾服务确定责任归属。以下是具体处理步骤:

首先,确保现场安全是至关重要的。当发现车辆被刮擦后,应立即开启危险警示灯,并在车后放置警示牌,以确保过往车辆和行人能够注意到并绕行。

接下来,需要及时报警,并对事故现场进行拍照取证。拍照时要注意保持现场原状,以便交警到场后能够准确了解事故情况。随后,将车辆移至安全区域,等待交警处理。

同时,应尽快联系保险公司,报告事故情况并申请查勘和理赔。保险公司将根据具体情况决定赔付事宜。

关于责任归属,需要根据代驾服务的不同类型来确定:

对于有偿代驾,通常情况下,保险公司会先行赔付,不足部分由使用人负责,但若车主存在过错或代驾司机存在故意或重大过失,车主需要承担相应责任。

在无偿代驾或免费帮手的情况下,责任一般由车主代表司机承担,但如果司机存在故意或重大过失,则需承担连带责任。

当车主付费雇佣他人驾驶时,形成了雇佣关系。这种情况下,保险会按照车主的险种进行赔付,但如果代驾司机存在故意或重大过失,车主需要承担连带责任。

对于公司代驾,代驾公司可能会承担保险责任不足部分的赔偿责任,但若代驾司机存在故意或重大过失,公司也需承担连带责任。

最后,如果事故发生在酒店提供的代驾服务中,酒店作为服务提供方需确保顾客安全。若因未尽责导致事故,酒店可能需要承担保险不足部分的赔偿责任。

需要注意的是,以上规则为一般情况下的处理原则,具体情况还需根据实际合同条款和法律规定来判断。无论责任归属如何,及时采取措施并妥善处理事故,是保障各方权益的关键。

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