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汽车三包法保修规定吗

2025-06-18 17:17 发布

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,汽车的基本保修条款如下:

1、包修期:通常为三年六万公里,家用汽车产品的保修期不低于3年或行驶里程6万公里。

2、在三包有效期内(2年或5万公里,以先到为准),如果同一故障修理超过5次,消费者有权换车。若汽车修理时间累计超过35天,或同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者也可以申请换车。

3、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到为准),发动机换两次仍不正常可退车。

4、在三包有效期内,如果发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者可以选择退货。

5、在保修期内,出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。

6、每次修理时间超过5天,应为消费者提供备用车,或给予合理交通费用补偿。

7、购车2个月内或3000公里内,可免费更换有质量问题的发动机和变速器,严重质量问题可免费换车或退车。

8、“三包有效期”期限是不低于2年或行驶里程5万公里,均以先到者为准。

9、在“三包有效期”内,如果符合规定的退货、换货条件,消费者可凭“三包”凭证、购车发票等,办理退货、换货手续。

10、因产品质量问题修理时间累积超过35天的,或因同一产品质量问题累积修理超过5次的,消费者可以凭借三包凭证和购车发票要求换车。

需要注意的是,并不是所有问题都属于三包范围。例如,三包政策仅针对家用车,用于出租或其他运营目的的车辆不在其保护范围内。此外,如果消费者未按说明书正确使用和保养车辆,或自行改装、调整、拆卸,也不在三包范围内。

对于易损件,其保质期一般远低于三包期限,超出指定保质期的易损件不再属于三包保护范围。如果车辆本身有瑕疵,且购买时已经通过书面告知车主,则该车辆也不在三包范围内。

最后,因地震、台风等不可抗力造成的车辆损坏也不属于三包政策。了解这些规定有助于消费者在遇到问题时,与经销商进行有效的沟通,保护自己的合法权益。

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