ETC无法充值该怎么办？

ETC设备分为储值卡和记账卡两种类型，它们之间的差别很大。近期，部分储值卡用户反映遇到过无法充值的情况。为此，记者专门采访了甘肃省高速公路ETC服务中心：

ETC储值卡是一种预付费卡，需要预先向卡内充值，以避免因余额不足导致无法正常通过ETC专用车道。ETC记账卡则是一种后付费卡，通行后才会从绑定的代扣账户中扣除费用。

甘肃省高速公路ETC服务中心工作人员指出，办理ETC储值卡的用户可以通过多种方式进行充值，具体包括：

• 使用具备NFC功能的手机下载“兰州银行”APP或“甘肃高速e付”微信小程序进行网上充值；
• 在ETC服务网点柜面充值；
• 通过高速公路服务区兰州银行自助充值机和“甘肃高速e充值”ETC便民充值机充值；
• 利用ETC售后服务站的兰州银行自助充值机充值；
• 使用ETC移动发行终端充值；
• 自行购买蓝牙盒子或借用各收费站设置的便民服务网点的蓝牙盒子，通过“甘肃高速e付”微信小程序进行充值。

充值完成后，如果出现圈存不显示金额的情况，可能是由于网络波动造成的。建议在信号较好的地方进行圈存操作。如果仍然无法正常圈存，可以按以下步骤解决：

• 如果系统提示“pin验证错误，请勿重试，防止锁卡”，需要前往我省ETC售后服务站解锁卡片，解锁后重新圈存即可；
• 如果系统提示“该卡已死锁，请前往原申办网点进行换卡处理”，需要注销并重新办理ETC卡；
• 如果系统提示“卡片联机交易序号有误，请到网点ETC柜台人工处理”，需要前往我省ETC售后服务站将卡片初始化，初始化后重新圈存即可；
• 如果系统提示“NFC连接异常、NFC读卡异常、NFC补圈存发送数据失败”等信息，可以按圈存流程重试。