汽车保修流程是什么？

汽车保修是指汽车制造商或销售商在一定期限内或一定行驶里程内为消费者提供的免费维修服务。这种服务不仅保障了消费者的权益，也维护了汽车的质量。

当汽车出现故障时，车主需要及时联系汽车制造商或销售商的售后服务部门，向他们说明车辆出现的问题，并提供相关的车辆信息和保修凭证。在联系售后服务部门时，车主需要保持耐心和礼貌，以便顺利解决问题。

随后，售后服务部门会安排专业的技术人员对车辆进行检查和维修。车主需要配合技术人员的工作，提供必要的协助和配合。如果需要更换零部件，售后服务部门会根据保修政策提供免费的零部件更换服务。

维修完成后，售后服务部门会对车辆进行测试，确保故障得到彻底解决。如果车主对维修质量有任何疑问或不满意的地方，可以向售后服务部门提出意见和建议，他们会及时进行处理和解决。