如何查询中国人保车险理赔？

中国人保财险电子商务网站（www.e-picc.com.cn）在推出网上投保交强险、商业车险服务后，再次创新，率先开通了理赔信息网上查询服务。

自2007年4月1日起，北京地区的客户只需登陆http://beijing.e-picc.com.cn，便能够全面、及时地了解车险理赔处理过程，包括查询理赔案件进度、查勘定损照片等信息。这项服务不仅方便客户了解理赔进度，使理赔服务更加清晰透明，而且有助于防范道德风险，全面保障客户权益。

为进一步方便广大客户，人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能。现在，所有人保客户想要了解自己车险的承保、理赔信息，除了拨打95518电话或上门咨询外，还可以通过上网点击鼠标实时掌握车辆的理赔进度，所有保险信息一目了然。

使用该功能的方法十分简单。客户首先需要登陆e-PICC网站(www.e-picc.com.cn)，注册用户后进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能，然后输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件，点击“查询理赔信息”，便能查询到该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、理赔进展、赔付总额等详细信息。

人保财险此次推出的网上车险理赔查询服务，不仅提高了理赔效率，还增强了客户对保险服务的信任度。通过该服务，客户可以轻松获取理赔信息，从而更好地保护自己的合法权益。