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出车险流程中如何办理交强险赔付?

2025-06-19 19:43 发布

出车险时,交强险的赔付流程如下:

首先报案,这一步通常需要在事故发生后的48小时内完成。客户需要向保险公司提交事故情况。保险公司内勤人员在收到报案后,会要求客户填写《业务出险登记表》。接着,内勤人员会根据客户提供的保险凭证或保险单号,迅速查阅保单副本并复印相关资料。这些工作需要在半个工作日内完成。

其次查勘定损,保险公司安排的检验人员会在接到内勤通知后的1个工作日内,前往现场进行查勘和检验工作。此过程中,保险公司会要求客户提供相关单证,并指导客户填写索赔单证。

最后签收审核索赔单证,营业部或各保险支公司内勤人员会审查客户提交的索赔单证。对于手续不齐全的单证,内勤人员会向客户解释需要补充的单证,并退还客户。对于手续齐全的单证,内勤人员会在“出险报告书”上签字,并将黄色联交还给被保险人。然后,内勤人员将索赔单证和备存的资料整理后,提交给核赔科进行审核。

通过以上步骤,您可以确保交强险的赔付流程顺利完成。请注意,每个环节都需要按照规定的时间和程序进行,以保证索赔过程的顺利进行。

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