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租车时发生刮擦怎么办?5步轻松解决

2025-06-20 11:01 发布

租车过程中如果不幸发生了刮擦,不要慌张,按照以下步骤来妥善处理:

首先不要移动车辆,这是首要任务。在确保安全的情况下,迅速拍照记录现场情况。特别是如果你在高速公路上,更应该尽快拍照以备不时之需。接着检查是否有伤者,如果有伤者,立即拨打119叫救护车。

随后,尽快联系租车公司,告知他们事故情况。如果事故比较严重,租车公司可能会安排拖车来救援。然后联系警察,等待警察来确认现场情况。警察会要求事故双方留下联系方式,并开具一张事故证明书。最后,在警察处理完现场之后,你就可以离开了。

新手注意:租车时除了基础保险,大部分公司还提供一种名为“安心全险”的保险。这种保险在发生事故时会包含赔偿对方车辆的费用、自己的租车费用,以及营业损失费用。即使你把双方的车辆都撞毁了,也不用担心赔偿问题。强烈建议新手选择这种保险,以确保旅途无忧。租车时一定要仔细阅读保险条款,确保自己了解清楚,避免日后出现不必要的麻烦。

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