东莞路边停车被ETC自动扣费是否侵犯了知情权？

近日，东莞部分车主在社交平台反映，东莞路边停车泊位上线了ETC自动扣缴停车费的功能。车主在停车后离开，收费方会通过ETC自动进行扣款。

一些东莞车主表示，停车管理方采取这种方式收取停车费不妥，涉嫌侵犯车主的知情权和强制收费。对此，东莞静态交通公司回应称，实施ETC收费模式，为车主提供更加多元化、智能化的停车收费服务，符合相关规定和流程，不存在侵犯车主知情权或强买强卖行为。

在走访中，记者发现，东莞南城街道的香园路、广彩路、周溪路、车站北路等多条路段的停车收费告示牌上已标注为“ETC收费路段”。东莞交投集团客服表示，南城几乎全部路段都已实施ETC收费模式，东城则是部分路段。

对于车主的担忧和质疑，东莞静态交通公司和东莞市凯翔网络科技有限公司两家收费方表示，ETC扣缴停车费是基于“用者自付”原则，车主需支付相应停车费。如果由于网络异常等原因造成错误扣费，车主可以将相关情况反馈给公司，公司会核实后进行退款。

如果车主不想使用ETC扣款的方式进行缴费，建议联系个人ETC办理方了解情况，或者致电96533取消ETC直接扣款。

广东信而立律师事务所赖晓洁律师表示，处理个人信息应当取得个人同意或基于法律规定的其他情形。如果停车管理方采取ETC自动扣费的方式自动扣除停车费，扣费前应明确告知该路段支持ETC扣费，且扣费规则已通过标价牌或线上平台公示。