新车烧机油如何索赔？

当新车出现烧机油问题时，消费者有权根据“三包”规定向销售方进行索赔：

根据“三包”政策，若新车存在严重安全隐患并已进行了两次维修仍无法解决，或者故障未消除又出现了新的问题，消费者可以要求更换或退货，销售方需承担相应的责任。此外，如果车辆的关键组件如转向系统、制动系统等在更换两次后仍然无法正常使用，或发动机、变速器的主要部件因质量问题累计更换两次后仍然无法正常运行，消费者同样有权索赔。

需要注意的是，发动机和变速器及其主要零部件的更换次数是分开计算的。在申请索赔时，消费者需要遵循以下几个关键点。首先，索赔申请必须在购车后的60天内或行驶里程达到3000公里内提出，超过这个期限将无法享受“三包”服务。

其次，消费者应该按照使用说明书的要求，正确、合理地使用、维护和修理车辆，以避免因不当使用导致损坏。最后，在更换车辆时，应选择同品牌、同型号的车辆；如果选择退货，则必须符合退货条件。

总之，当新车出现烧机油问题时，消费者可以根据“三包”规定向销售方索赔。在索赔过程中，消费者需要提供必要的证据支持，例如维修记录等。同时，消费者应当正确、合理地使用、维护和修理车辆，避免因个人原因影响索赔权益。