汽车刮蹭了怎么办

当汽车发生刮蹭时，首先立即联系警察，在主干道上发生刮蹭且无人员伤亡的情况下，应记录事故现场的详细情况，包括碰撞部位和全车外观的照片。随后将车辆驶离道路，以确保交通畅通。

接下来，检查对方的证件，包括驾驶证、行驶证、年检记录和保险信息，确保对方车辆具备合法上路资格。为了预防对方逃逸，可以互换证件，确保对方无法轻易离开现场。

随后，向保险公司报告事故情况，并等待保险公司派遣专业人员进行定损。在定损过程中，被保险人需积极配合保险公司的查勘工作。

提交索赔单证时，被保险人应准备以下文件：保险单正本、机动车保险证、驾驶证和行驶证复印件，以及事故发生地交警部门的责任认定书和事故调解书。如果涉及第三方责任，还需提供诉讼受理证明和追偿权利转让书。保险公司会根据合同条款、索赔单证及公司理赔规定，决定是否赔偿以及赔偿金额。

保险公司会在与被保险人达成赔偿协议后10日内支付赔款。最后，根据保险公司的建议，预约到指定维修厂进行车辆维修。

此外，为了确保车辆的外观保持良好状态，被保险人应定期检查车身表面，及时处理车漆损伤、刮痕或破损。同时，使用柔软的抹布或海绵清洁车身，防止金属屑和沙粒等杂质损坏车漆。