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如何使用济南的易开出行共享汽车?

2025-06-21 08:10 发布

济南易开出行共享汽车的使用流程如下:

首先,您需要下载易开出行APP,并在APP内注册成为会员。注册完成后,您需要完成实名认证,包括上传驾照和身份证照片,以便通过审核后可以预约车辆。

其次,您需要支付押金,支付方式支持支付宝和微信。完成以上步骤后,您可以在APP的地图界面上查找附近的网点,并选择需要租用的车辆进行预约。

在取车之前,请务必核对APP中的车况照片是否与实际车辆一致。如果不一致,可以上传新的照片至界面。在开门取车后5分钟内,请检查车辆是否能够正常使用。如果车辆不能正常启动,可以申请还车,不会收取任何费用。

还车流程有两种方式:

  • 电话还车:拨打客服电话400-097-2288,按照客服的指引操作完成还车。
  • 自助还车:将车辆停放至指定停车位,锁好车窗并点击APP中的“我要还车”,选择自助还车,拍摄8张车辆照片完成还车。

需要注意的是,在还车时请确保车辆停放在指定的停车位或停车区域,以避免因违章停车影响会员信用。

关于充电方面,易开出行提供了两种方式:

  • 自助充电:将充电枪插入车辆充电口,扫描二维码选择合适的充电接口,充电成功后红灯亮起。
  • 拨打客服电话或在微信上联系客服充电:将充电枪插到车辆上,告诉客服是几号桩、哪边的充电枪,然后由客服进行充电操作。

在租车期间,充电是免费的。充电一个小时大约能行驶20~30公里,从无电到充满电大约需要5~6小时,充满电后可行驶约180公里。

如果您需要在家充电,建议使用家用220V交流电源,插座和线缆所承受的最大电流大于或等于16A。请注意安全,防止因充电不当对车辆造成损害。

如果您在自助充电时遇到充电口指示灯不亮的问题,可以尝试反复启动车辆电源后再进行充电。

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