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滴滴出车险是什么

2025-06-22 18:02 发布

如果您需要了解滴滴出车险的使用方法,首先您需要知道如何通知保险公司。

一般情况下,您可以通过拨打保险公司的全国客服电话或网点固定电话来通知。这些电话号码通常会在保险单、保险凭证等文件上注明。

接下来,我们来了解一下车险理赔的具体流程:

  • 出险报案:在发生事故时,首先要确保人员安全。如果涉及人员伤亡,应立即拨打120进行抢救。同时,尽量保留事故现场并拍照留存证据,及时向保险公司和交警报案。
  • 现场查勘:保险公司接到报案后,会派员前往现场进行查勘。若单方损失超过1万元,或者事故责任不明确,需要交警出具《事故认定书》。
  • 车辆定损维修及人伤治疗:查勘完成后,车辆将被拉到定损维修点进行维修,伤者则需要进行治疗。同时,提醒伤者家属保留医院的发票、病历等资料,必要时需保存好垫付的医药费票据。
  • 提交理赔资料:理赔所需资料包括理赔申请书、驾驶证和行驶证、伤者身份证、伤者医疗发票和病历、收款银行卡、车辆修理发票、被保人身份证等。
  • 领取赔款:提交理赔资料后,保险公司将对案件进行审核,并在审核通过后将赔款打入您的银行账户。

以上就是滴滴出车险的理赔流程,希望能帮助到您。如果还有其他问题,欢迎随时提问。

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