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汽车险理赔定损流程是什么?

2025-06-23 10:01 发布

车主在遭遇事故后,应立即拨打保险公司的电话,随后工作人员会前往现场进行勘查并启动理赔定损流程:

汽车保险理赔定损通常包含四个关键步骤:

  • 第一步,车主报案后,保险公司会根据案件的具体情况,选择现场勘查或直接将车辆送往指定维修店。
  • 第二步,车辆损失情况需要经过车主的签字确认,之后保险公司才会进行定损拍照。定损单需由三方共同确认,并详细记录车辆到店时的状态,然后车主签字,车辆才能进入维修环节。
  • 第三步,定损理赔手续完成后,保险公司会单独存档,以方便车主日后查询,确保定损金额与车辆实际损失相符。
  • 第四步,定损维修的车辆会使用原厂配件,并且保证在中银保险核损同意的情况下,没有价格差异。

车主需要注意的是,车辆损失情况必须经过车主签字确认才能进行定损拍照,而且定损单需要三方共同确认,车主签字后车辆才能进行维修。

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