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车辆涉水受损,如何申请保险理赔?

2025-06-23 10:00 发布

当前我国正处于防汛关键时期,一些地方遭受强降雨,导致车辆发动机进水、电路短路等问题:

首先,如果车辆被水淹没,车主应该在确认车舱进水后立即联系保险公司报案。保险公司会派工作人员进行查勘定损,然后进行车损险赔付。

值得注意的是,自2020年实施车险综合改革以来,车损险主险条款增加了涉水险的保障内容。也就是说,只要购买了车损险,车主即可获得涉水险的相关保障,无需额外购买涉水险。因此,车主只需购买车损险即可获得涉水险的保障,无需担心发动机进水问题。

如果车辆在行驶过程中因被淹、浸水导致熄火,车主应避免强行启动车辆,否则可能造成发动机二次损坏。通常在车险合同免责条款中,会明确对保险车辆在涉水后因操作不当致使的发动机损坏免责。这种行为属于人为操作不当而扩大的损失,不在保险赔付范畴。

此外,如果车辆在行驶当天并未降雨,车主要尽量避免驶入水坑或积水路段,否则如发生涉水事故,可能因不属于直接由暴雨造成的损失而不予理赔。对于新能源汽车,专家提醒,如车辆被水长时间浸泡,车主切勿贸然接触车身,也不要给车辆充电,应当待车辆晾干后再行操作,以免遭受人身和财产损失。

专家提醒车主,一旦车辆被淹熄火、涉水受损,不要试图移动车辆或发动车辆,应在保证自身安全的前提下,拍摄能够清楚辨认车牌号的车辆“泡水”照片,并尽快向保险公司报案求助。及时报案将有利于保险公司快速定损理赔。

同时,车主应注意保留申请理赔的证据,例如拍摄车辆被淹的照片等。此外,为更好解决车主异地出险困扰,一些地方积极探索查勘结果互认机制。例如,广东建立省、市大灾沟通协同机制,科学统筹防灾减灾救灾资源,加强信息共享以及灾害防御、施救、查勘、定损等行业协同。

总之,车主在面对车辆涉水受损问题时,应采取正确措施,避免因不当操作导致损失扩大。同时,及时联系保险公司报案,保留理赔证据,以便快速获得赔付。

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