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网上订的火车票如何取?

2025-06-23 10:41 发布

实际上,现在火车票已经可以不取纸质票,而直接使用电子票或二代身份证直接乘车了。不过,如果需要取纸质票的话,可以到火车站的取票窗口或自动取票机办理。

首先,您在网上成功购票并付款后,45分钟内就可以完成购票。此时,您只需要前往火车站取票即可。如果需要纸质票,可以到火车站的取票窗口或自动取票机操作。自动取票机的操作步骤如下:点击取票,然后根据提示刷二代身份证,即可领取车票。

对于学生和其他可以享受半价优惠的乘客,购票时只需在注册和购票阶段选择相应的优惠选项。乘车时需要携带相关证件,如学生证等,以备查验。取票时,学生票需要提供相应的减价优惠凭证;儿童票不需要提供乘车人有效证件;伤残军人(警察)票则需要携带相关减价优待凭证,到车站售票窗口办理取票业务。

电话订票成功后,您需要在指定时间内取票,否则所订的火车票会自动取消。取票时需携带订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件。电话订票的取票时间延长至12小时,即当日12:00前预订的车票可在第二日12:00前取票;当日12:00后预订的车票可在第二日24:00前取票。

自2013年1月1日起,电话订票的取票地点不再局限于本地,可以到全国任一车站窗口或代售点换取车票,实现了电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间也有所延长。自2013年1月4日起,互联网和电话订票的预售期延长至20天(含当日),代售点和车站部分售票窗口的预售期延长至18天(含当日)。

自2013年1月1日起,互联网和电话订票的起售时间调整为10个节点,即8:00至18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售。所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11:00起售。具体起售时间请参考各车站公告。

全国统一订票电话为95105105(铁通)和96020088(网通)。请注意,网络和电话订票的预售期为20天,其中动车组列车车票起售时间为11:00。

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