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神州租车自助取还流程如何操作

2025-06-23 11:10 发布

首先,当你抵达指定停车场时,可以利用APP中的“闪灯”功能来精准定位预订车辆。此时,车辆会自动开启双闪灯,以便您能够快速识别。

找到车辆后,您需要在APP中选择“开始用车”,并按照手机屏幕上的提示进行刷脸解锁验证。这一过程非常简单,只需按照指示操作即可。

验证成功后,车门会自动打开,此时需要仔细检查车身状况。如果发现有磕碰,请立即拍照上传,以便后续处理。如果您在10分钟内未完成验车,系统将默认验车通过;当然,如果车况完好,您也可以直接使用车辆。

在使用过程中,如果遇到任何问题或故障,可以及时点击“故障上报”功能,系统将自动通知工作人员前来协助处理。

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