车辆划痕险如何处理

在保险期间内，若车身出现划痕且没有明显的碰撞痕迹，您可以直接向所投保的保险公司报案。报案后，保险公司将派遣人员到现场查看并进行定损。

然后将车辆送往指定的修理厂进行修复。在此过程中，您需提供行驶证、身份证等证件，完成所有手续后，车辆修复完毕即可开走。

需要注意的是，划痕险是一种附加险，需在投保车辆损失险的基础上才能购买，不可单独投保。在理赔时，保险公司会根据具体情况决定是否赔偿。若划痕是以前造成的旧痕，保险公司将不予理赔。

理赔流程通常包括以下几个步骤：

• 打保险公司电话报案；
• 保险公司人员到现场查看；
• 到保险公司定损；
• 前往4S店或修理厂维修。

如果车辆在道路上被划伤，需由交警开具事故证明；若车辆在非道路上被划伤，则需由派出所开具事故证明。

此外，划痕险的赔偿范围仅限于他人恶意行为造成的车身划痕。如果划痕是因被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失，则不在赔偿范围内。

车身划痕处理方法：

1. 使用牙膏擦拭：用清水清洗划痕并晾干，然后将毛巾打湿，涂上牙膏，用力擦拭划痕。这种方法适用于处理轻微的划痕和刮擦残留的车漆痕迹。
2. 涂抹指甲油：用清水清洗并晾干划痕部位，选择与车身颜色相同的指甲油，均匀涂抹在划痕上。这种方法可以在短时间内保护车辆，但效果有限。

扩展知识：

• 划痕险可以一次处理多个部位的划痕，但最好划伤的部位相对集中。
• 大部分保险公司提供2000元以内免现场的保费，直接报案并到定损点处理即可。
• 如果车辆被他人恶意划伤，划痕险将负责赔偿。
• 在年度保单内，划痕险的理赔次数不限，但每次损失额度不能超过保额限制。

综上所述，车辆划痕险是一种保障车身划痕的保险产品，需要根据具体情况正确处理理赔流程。