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车子被刮了怎么办

2025-06-24 09:58 发布

当您的车辆被刮伤,但找不到肇事车辆时,建议您第一时间报警。交警部门将协助查找责任人,并记录现场情况。请务必在事故发生地点、受损车辆的全貌、具体受损部位等关键区域进行拍照,以便日后处理。

如果您购买了车险,可以向保险公司报案,申请理赔。然而,保险公司通常会扣除10%-30%的免赔额,因为无法找到肇事车辆。这部分损失需要车主自行承担,除非您购买了无免赔额的保险。

无免赔额保险可以帮助车主转移部分损失给保险公司。若车主能够通过监控录像、目击者等途径找到肇事车辆,责任纠纷可由交警部门处理,对方或其保险公司将负责赔偿。

如果车辆停放在小区或停车场内,被刮伤后,首先应向停车场或物业管理部门索赔。正规的停车场通常会购买责任保险,他们可以通过保险公司申请赔偿,并最终支付给车主。此外,停车场还可以通过监控等手段找到肇事车辆,并自行索赔。

若停车场未投保责任保险,他们也应先向车主进行赔偿。然而,部分停车场可能有免责声明,但这种声明通常不受法律保护。在这种情况下,车主可能需要与停车场进行协商解决。

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