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新车剐蹭了怎么办?

2025-06-24 10:12 发布

首先,如果撞到路边的树、路牙子或小石墩等障碍物,要分情况处理:

1. 如果只是轻微剐蹭,没有伤到底漆或者刮蹭部位是塑料部分,那么车主可以自行处理。一般情况下,心疼一两天后也就没事了。

2. 如果刮蹭伤及底漆,车主应该先拍照留证,然后前往4S店进行处理。如果修理费用低于保险上涨的费用,可以选择自费修理。但要注意,如果想要报保险,一定要在48小时内完成,否则保险公司会拒赔。

3. 如果刮擦非常严重,车辆已经变形或开裂,存在安全隐患,一定要报保险。报保险前最好先拨打122,请交警出具事故责任认定书,以防保险公司认为你是在骗保。

其次,如果撞到小动物,比如小猫、小狗、小羊、小鸡、小猪或小牛等,一定要第一时间报警,不要和宠物主人发生争执。如果狗没有狗证,或者有狗证但主人没有牵绳,可以拒绝赔偿,甚至要求宠物主人支付车辆维修费用。

在普通道路行驶中发生剐蹭,如果无人受伤:

1. 保持冷静,确保停车安全后再下车。

2. 拍照留证,包括周围环境、交通指示线、碰撞部位等细节。

3. 拨打122报警,并告诉交警具体位置。

4. 如果车辆没有大问题,可以拍照后将车挪到路边,等待交警处理。

5. 调取行车记录仪录像,交警出具事故责任认定书,联系保险公司出险。

6. 拍照留存对方的出险备案短信,并等待保险公司现场勘察。

7. 最后,将车开到4S店进行定损。

如果发生剐蹭并有人受伤:

1. 第一时间拨打120急救电话。

2. 其余步骤参考无人受伤的情况处理。

3. 不要随意认全责,一定要走正规流程,由交警来认定责任。

4. 赔偿问题由保险公司负责,车主不承诺也不垫付。

总之,大家在开车时一定要注意安全,避免抢一时之快,谨慎驾驶,希望大家都能够出入平安。

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