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买车订金可以无条件退还吗?

2025-06-24 16:48 发布

答案取决于具体情况。

根据我国现行法律规定,当债务人履行债务时,定金应抵作价款或收回;若给付定金的一方不履行债务或履行不符合约定,致使合同目的无法实现,则无权请求返还定金;而收受定金的一方若不履行债务或履行不符合约定,需双倍返还定金。这意味着,如果你已经和4S店签订了定车合同并支付了定金,那么不论你是否改变主意,这笔购车定金都是无法退回的。

然而,当家用汽车在特定条件下出现问题时,消费者有权更换或退货。具体包括:家用汽车自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者可以选择更换或退货。此外,如果在三包有效期内,出现以下情况,消费者也可以选择更换或退货:

  • 因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或又出现新的严重安全性能故障;
  • 发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因质量问题累计更换2次后,仍无法正常使用;
  • 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因质量问题累计更换2次后,仍无法正常使用。

另外,如果在三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

如果你遇到问题,最简单的方法是与4S店协商并要求退车(需收集好汽车故障的相关证据)。如果商家不配合,你也可以寻求法律途径维护自己的权益。

值得注意的是,“定金”和“订金”虽然只相差一个字,但实际功能却有很大差别。根据我国法律,订金并不具有定金的性质,只是单方行为,不具有明显的担保性质。若交付订金的一方主张定金权利,人民法院不予支持。一般情况下,交付订金的视作交付预付款,若交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务,不发生丧失或者双倍返还预付款的后果,订金仅可作损害赔偿金。因此,若你在购车时签订的是“订金合同”,只要车辆没有发生任何损伤,4S店都必须无条件退还。

如果遇到不肯退还的商家,你可以拨打12315寻求帮助,如协商无果,则可以对该4S店提起诉讼。

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