小区停车被撞后，理赔的关键步骤是什么？

当车辆在小区内停放时遭遇撞击，车主需要遵循一系列的理赔流程和关键步骤来确保自己的合法权益：

首先保持现场原状。在发现车辆受损后，车主应保持事故现场的原始状态，不要随意移动车辆。这有助于后续的责任认定和理赔工作。

其次，应立即报警并联系小区物业。向警方报案，让他们来处理并出具事故报告。同时，通知小区物业，他们可能提供监控录像或有助于查明事故原因和责任方的信息。

接着，寻找证人。如果现场有目击证人，车主应及时获取他们的联系方式，他们的证言可能对理赔有帮助。

此外，拍照留存证据。使用手机拍摄车辆受损的情况，包括整体外观、碰撞部位的细节、周围环境等，这些照片作为理赔的重要依据。

随后，联系保险公司。车主应尽快拨打保险公司的报案电话，向客服人员详细说明事故情况。

接下来是定损环节。保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估和定损。车主应积极配合，提供准确信息和相关证据。

然后，确定责任方。根据警方报告、监控录像和现场证据，确定事故的责任方。如果是对方全责，应要求对方承担相应的赔偿责任；如果责任不明确，可能需要通过协商或法律途径解决。

在理赔过程中，车主需要注意收集和整理好所有相关文件和凭证，如事故报告、定损单、维修发票、驾驶证、行驶证等。同时，保持与保险公司的良好沟通，及时了解理赔进度。

总之，车辆在小区被撞后的理赔需要冷静处理，按照规定的流程和步骤进行操作，以保障自己的合法权益。